这种情况很可能是面神经损伤造成的。

指导意见：

建议去神经科就诊，医生会判断您的这种面神经损伤是否是可逆性的。诊断明确才能正确治疗。

适当的按摩是可以帮助恢复的，至于促进细胞新呈代谢的东西，不知质量是否过关，请慎重选用。