【口腔经营】7大病毒来了！这几个月下来，由于母亲的身体一直不好，所以我作为一个患者家属的身份，经常跟母亲来往于不同的医院以及不同的机构。有一些切身的体会，真的很想找到靠谱的医生，来解决母亲身上的病痛。但真的很难找到一个让自己觉得靠谱的医生。但我作为口腔医疗从业人员，从事口腔行业十多年，我也在反观我们口腔行业，也在思考一些问题。所以今天写下这篇文章，与大家分享一下，我对这个口腔的理解与认知。

口腔经营7大病毒

　　一，风骨与气节

　　口腔医疗市场经济化发展，促进了行业的整体发展，这也是有目共睹的。但现在有很多的口腔医疗机构，正在走向一个另一个方向，什么生意都可以做，什么病例都可以做，什么钱都可以赚!!!口腔医疗不是菜市场买菜。有钱是可以赚的，有的钱是不可以赚的。

　　很多的不良口腔修复，终是要很多的颌重建，才能够来修复，给患者口腔问题带来极大的后遗症。有的病例是可以做好的，有的病例是做不好的。口腔医疗，越是为了钱，而做事情，很难做好，因为钱，钱，钱，有时候会让口腔医生的这个职业的价值变味，让人变得没有了风骨与气节!让患者越来越不相信你，越来越不尊敬你!

　　二，广告与信任

　　口腔医疗行业的商业竞争，广告漫天飞。经常开玩笑，现在找公共厕所很难找，但找口腔门诊很容易找。广告的发布，某种意义上来讲，是提升了门诊的品牌，但从另外一个角度，也不断的加剧了患者越来越不相信医生，越来越不相信医疗机构。从整个经营的角度看，所有的广告费用其实都要叠加成为一个医疗机构的经营成本。变相的其实还是患者来买单，所以医疗变的越来越贵。

　　现在很多的患者消费已经有了，消费升级的认知。被忽悠一次，忽悠两次，第三次他们也很拒绝，害怕这种口腔医疗的广告。医疗行业越来越难做的核心原因，是患者越来越不相信医生!做医疗更多是做信任，信任的迭代升级，医患信任关系建立才是一个医生，或者说一个医疗机构长期发展的重要核心。

　　三，规模与利润

　　口腔医疗机构，从早期的创业群体逐步的发展，很多的口腔医疗机构，已经不断的在扩大自己的规模。在创业者的认知里面，很多人觉得规模越大，生意就一定会越好做。因为很多人认为店大好做大单，好用店大的形式来做背书，跟患者好洽谈生意。但我们也可以看到，当今规模越大的医疗机构，其实都盈利能力不强，或者说有的处于在亏损。因为规模越大，代表了他的投资回报率的周期越长。

　　而设备的折旧率，装修的折旧率，门诊的固定资产，每天在贬值。所以有的口腔经营者，非常的焦虑，因为每天面临团队要养，房租要付，资产每天在贬值。所以战略的不足，靠战术来弥补，只能靠广告上拼一把，营销上冲一把!一家医疗机构市场化的形式，寻求合理的利润是正确的，也是应该的，但我们可以反向的来观摩一下，我们自己的战略以及战术。我们到底是在做规模?还是在寻求合理的利润?

　　四, 老板 与 员工

　　现在的口腔医疗行业，人才非常的缺乏，也非常的紧缺。老板的日子过得比员工还苦逼，比员工还难，因为其实很多员工赚的钱，比老板还轻松。但很多的员工还没有理解到，感受到老板的那种难处，每天可以漫天的要价。因为现在创业的人越来越多，打工的人越来越少，有一点能力的人其实都创业去了。

　　所以有时候我会经常跟很多同行讲，其实有时候不一定要选择自己开业，把职业当创业，跟口腔医疗机构进行合作，也是一种创业，把自己的职业到事业的墙拆掉，其实你天天都是在创业。口腔个人创业，就容易了。想口腔独立创业，独立经营，现在已经非常的难。

　　一定要懂得协同创业，共同创业。所以口腔医疗机构，也要去发起自己门诊的口腔合伙人模式。否则你培养出来的人会跑掉!一直在雇佣关系这条道路上越走越难。因为口腔经营，不是一个两个的问题是面临着系统性的问题，以及全局的问题。

　　五，传统与上市

　　这些年随着我们国家的经济的发展，传统的口腔经营其实，已经得到了很大的进步，但由于有外界的资本力量，介入口腔医疗行业之后。很多人想借用资本的杠杆，来撬动整个口腔医疗的市场。所以导致很多的人，已经每天在想尽心思，怎么样让自己的口腔医疗机构上市，太多的人专注商业上市的内容以及知识。缺在技术升级，学术上，不断地掉队。

　　口腔门诊的医疗质量，医疗服务，业绩，也大不如以前，因为很多人的心思花去做商业去了，没有心思来做医疗。做口腔医疗，重要是自己的发心以及初心。因为一个人的发心与初心，决定了一个人的价值观和一个人的经营理念，决定一家口腔医疗机构的价值，经营理念。

　　只有价值观跟理念正了，才能够让自己的医疗机构越来越久远，越来越让患者信任这家医疗机构。这既使自己的口腔上市了又怎么样，没有好的业绩，没有好的信任关系，其实上市了也是一个很大的包袱，千万不要为了上市而上市!

　　六，医者与品牌

　　我们不得不承认，很多的厂家，商家品牌非常的厉害的营销模式，所以导致目前为止，很多的口腔医生，变得天天做销售，成为了某些口腔品牌的销售员。天天在卖这个品牌的材料，卖那个品牌的，一起卖这个品牌的某某特点。

　　的确，由于设备以及材料的更新迭代，促进了整个行业的发展，但其实重要的还是医生技术的核心，医生个人品牌的建造。所以医疗的技术重要的是医生自己，本人，本身。而很多的医疗机构或者很多的医生个人，在做本末倒置的在做一些事情。你越这样做，越变得自己个人的价值很低，会失去本身一直拥有的个人品牌以及牙医职业魅力。

　　七，信心与沮丧

　　经常跟不同的口腔人士交流，有实习生，有口腔创业者，有口腔从业人士。很多人对自己的职业生涯，以及对自己未来的经营事业，实际上是信心是不足的，每天都是面临的恐慌，面临着一种担忧。

　　这个业绩不好，下个月的业绩又会怎样?这个月的业绩挺不错，下个的月的业绩是否能够稳定?这都是每天大家面临的问题，很多口腔人是越来越对于这个行业失去了信心，带着一种沮丧的一种心态。在这个行业里面，每天无目的的做事情。

　　只有行业好，才是大家好，日子才好过!所以我们是应该去思考，自己的医者之路，以及整个口腔医疗机构的发展，口腔行业的未来的发展。不然很多人越来越不愿意，从事牙医这个职业，很多人改行，很多人做其他的小生意，可能都比做牙科这个职业，或者做这个行业要好!!!

　　结束语

　　要有世界观，必须观世界，

　　要有行业观，必须观行业，

　　要有人生观，必须观人生!

　　在香港，台湾，法律上不准打医疗广告，而香港跟台湾的医疗水平很高，领先国内很多。但国内医疗广告，满天飞!这都是医疗商业操作，但整体的医疗质量，医疗水平不断的下降。因为很多的人专注商业，而没有专注技术与学术。这样的医疗发展趋势，留给的子孙后代，一定是一个悲惨的医疗世界。